解約をご希望の方へ
Threads予約投稿ツール|スタンダード版の月払い・年払いプランの解約をご希望の場合は、購入時に登録したメールアドレスから、以下の連絡先へメールをお送りください。
解約連絡先:[email protected]
買い切りプランには継続課金がないため、解約手続きはありません。
お客様ご自身で解約できない理由
このサービスでは、現在利用している決済システムの仕組み上、お客様ご自身で解約するボタンが表示されません。また、決済の停止とツールの利用権限の解除を正しく行い、別の契約を誤って停止することを防ぐため、登録メールアドレスからご連絡いただき、運営側で対象の契約を確認して解約手続きを行っています。
メールに記載する内容
- 件名:Threads予約投稿ツール解約希望
- お名前
- 購入時に登録したメールアドレス
- 解約を希望する旨
解約申請の期限
解約をご希望の場合は、次回決済日の5営業日前の23時59分までにご連絡ください。
「5営業日前」とは、次回決済日当日を含めず、土日祝日を除いてさかのぼった5日目を指します。期限は、当方でのメール受信日時を基準とします。
期限を過ぎた場合は次回分の決済が発生し、その次の決済から停止となります。
例 次回決済日が金曜日で、間に祝日がない場合は、前週の金曜日23時59分が期限です。
次回決済日が分からない場合も、購入時に登録したメールアドレスからお問い合わせください。